Starr擁有超过百年悠久歷史,提供旅遊保險及海外留學生保險等多元化保險產品,致力為你和家人提供全面和靈活的保障。

客戶服務熱線( 852 ) 3765 5566 電子郵件CS.HK@Starrcompanies.com

 |  註冊

索償程序
1遞交索償申請
可透過eClaims服務(網上平台)電郵遞交申請
2索償確認
成功遞交索償申請後將會收到電郵確認
3索償結果
理賠部集齊所有有關文件後會盡快審批和提供索償審核結果
重要事項: 如發生任何事故,請在事發後30天內以書面通知Starr,並提供所有有關文件。
eClaim服務
快捷 簡單 保密
客戶可使用流動電子設備透過Starr之eClaim服務於任何時間和任何地點遞交索償申請。
無需列印索償表格
可經手提電話、平板電腦或電腦遞交索償申請
索償資料
高度保密

按此遞交新索償

新索償申請

如已有索償檔案編號,按此遞交額外文件

遞交額外文件

按此以了解索償有關之所需文件

索償所需文件
電郵索償程序

填妥及完成索償表格

下載旅遊保險索償表格

尋找索償所需之文件

旅遊保險索償所需文件

電郵已填妥之索償表格和有關文件至
Asia.ahclaim@starrcompanies.com

如有任何索償查詢,請聯絡理賠部。


索償電郵:Asia.ahclaim@starrcompanies.com

地址:香港灣仔港灣道18號中環廣埸19樓1901室

辦公時間:星期一至五,上午9:00 至 下午12:30 及 下午2:00 至下午5:00 (星期六,日及公眾假期休息)